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中國印刷電商 撥云見日在此時

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中國印刷電商 撥云見日在此時

發布日期:2016-09-09 12:49 來源:http://www.52wines.com.cn 點擊:

    【鄂爾多斯報業印務,內蒙古報業印刷,內蒙古印刷,鄂爾多斯報業印務有限責任公司】今年的印刷電商年會,前有武漢一幅圖印鏈產品發布會,后有小羚羊“印刷全流程智能系統”演示會以及2016印刷電子商務戰略精英培訓班,可見經過科印傳媒4年來不懈努力的推動,中國印刷電商產品和服務已經趨于全面,這或許也是2017年3月“中國印刷電商節”水到渠成的原因之一。
  從4年前做印刷電商基本都要自己編軟件,到現在眾多的印刷電商網站和平臺基本上都能做到順暢下單和運營,中國印刷電商依然在努力探索和尋求突破點。但讓大家真正興奮的是印刷電商發展的三個關鍵要素—產品、品質、效率都開始漸成雛形,大家能看明白印刷電商需要怎么做,相關的印刷電商工具軟件也日漸成熟,這意味著印刷電商落地的速度將極大加快。
  成就平臺需要好的產品、好的故事、好的堅持。中國真正的工業化進程僅僅從文革之后才開始,相對西方百年的積淀,我們短期內很難整體達到甚至超越,這就使得中國印刷業目前看上去困境重重,實際上正在脫胎換骨走向成熟,一撕得創始人邢凱的演講雖限于時間沒有展開,但是已經讓我們看到了如何用產品來打動市場和客戶。沒有膠帶纏繞,無需任何開箱工具,輕輕一撕,讓原本復雜的開箱過程瞬間化繁為簡。一撕得創新模式,讓包裝的效率得到大幅度提升。
  一撕得有三個顧客—消費者、企業主、員工。反思一下我們的印企有幾個客戶?其實,我們還真的對客戶不夠虔誠,我們從未用心為客戶做過產品,研究客戶需求并持續改進,這也就是目前印刷行業兩極分化—有印企悶聲發大財,也有印企破產倒閉,冰火兩重天的根源!精明的印企會在這些演講者的話語中挖到金礦.
  供給側改革的大背景是中國制造業競爭力面臨升級的現實壓力和產能全面供大于求,具體落實到印刷業就是去產能,競爭結果就是會有印企出局,價格戰因而必不可免。卓越的印企會另辟蹊徑,從印刷生產提升到印刷服務,這種服務不僅局限在客戶滿意,更要超越客戶期待,讓客戶感動。
  一撕得的產品和工藝并不復雜,一些印企表示,這東西我也能做,但是為什么我們以前沒做,而是由一撕得做出來了?
  我們只沉迷于印刷生產,完全忽略了客戶潛在需求和市場發展趨勢,沒能主動開發適合客戶供給側需求的產品,并進行有效營銷,所以才會陷入當前被動的局面。服務的內涵我們仍要深刻領悟,去產能意味著部分印企將退出這個市場,如果想留下來必然要二次創業。要知道,市場競爭激烈是走向行業升級和產業成熟的必由之路。
  品質提升是對一個細分市場產品的精心雕琢,就如電商產品中的爆品一樣,要做出有特色的東西,還得堅持不斷完善升級?!爸仔须y”在于取舍,改革永遠是迫不得已的行為,取舍之間很難兩全其美。為什么開心印加盟模式很難推行?表面上是管理不適應,內在是一站式服務高利潤和細分產品市場高效率的兩難選擇。傳統印企往往是為一個客戶生產多種規格和要求的產品,所以會力求幫助這些客戶實現一站式服務,這些客戶是以終端用戶為主的,但很多設計師、廣告公司、印刷中介服務商會希望物美價廉,印刷品物美價廉可以通過半標準化產品實現,就是“客戶決定內容、印企決定紙張和規格、規?;\營成本降低最終通過低價來回饋客戶?!边@就使得名片合版企業做專一產品,成本可以低到一般印企只算印刷成本都不夠,開心印等印企做專版也能單點突破,通過對重資產印刷機和人力的高效率使用,實現快速發展。從合版名片到合版宣傳單頁、專版畫冊,產品品質是一點點提升和改善的,成功的印企往往不是最聰明的,但都是最鍥而不舍的。
  如果說電商改變了中國零售業的格局和效率,O2O正在改變中國服務業的格局和效率,那么,印刷電商能改變什么呢?
  這三大效率提升可能是最主要的:運營效率、財務效率、營銷效率。大部分印刷電商從下單到交貨基本都是24小時內完成,這就使得印企從生產高效拓展到運營體系的高效;現結和預存制度提高了印企的財務效率和資金周轉周期;匯聚大量同質化訂單對印企營銷效率也有極大改善。此次電商年會上的幾家印刷電商基本思路都是一體化,即從傳統ERP財務以生產為核心的業務流程轉向客戶訂單為核心的服務流程。相應軟件從網上接單界面設計為主,轉向兼顧拼版合版的全能一體化流程,一套軟件解決印廠所有問題。提升信息化效率,這是印企內部適應數字信息時代的歷程,這也是重資產運營的印刷企業所需要的。
  印企對發展電子商務必然存在擔憂,大部分印企還沒有想好如何運用電子商務工具,如何在特色產品、產品品質、公司效率提升方面做到三管齊下。有特色產品,才能有口碑并做好營銷,使客戶選擇購買你的印刷服務;有產品品質,才能有口碑并形成品牌,從而獲得持續的訂單,實現業務穩定發展。只有從前30年盲目增長的狀態中清醒地看到未來行業發展趨勢,才能在紅海中找到自己的藍海。
  很多印企苦惱的問題是:線上線下價格一致導致利潤下降。解決方法主要有兩種,一種是網站名稱和公司名稱不需要一致,另一種是產品專一化或者是差異產品使得價格差異化。很多印企擔心客戶信息被網站所知,可真正問題是如果沒有自己的特色產品,競爭能力不足,線下做不成功,線上成功的可能性更低。大部分中國印企沒有研發能力,也就沒有自己專業的產品,如果真想到線上去搶同行的生意,那就需要有專業的效率和更低的成本,價格戰自然免不掉,這就是為什么小米做電商要做爆品。產品沒有特色,就要在成本和營銷方面動腦筋,總要有些競爭優勢,電商是一個更慘烈的沙場。
  另外一個就是圖文快印和傳統印企的產品對接問題,比如國內合版企業一般都是在地市設置代理,代理負責收錢送貨,沒有門面和稅費支出,但是如果圖文店作為渠道就有門面費用和稅收支付。相對而言,做合版名片就缺乏與圖文店合作的利益基礎,這也可見高利潤和特色產品選擇對于商業模式能否成功的重要性,可以預見未來印刷供應鏈模式的百花齊放與百家爭鳴。

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